Accesso Élite & Diretto

Linea telefonica preferenziale e numero diretto di tecnico reperibile per giungere alla soluzione dei problemi sempre e senza alcun filtro.

Reperibilità Garantita & Estesa Supporto tecnico 06:00/22:00 in giorni lavorati svolto da tecnici qualificati specificatamente sugli impianti del cliente. Email Email dedicata al supporto tecnico.

Backup

Conservazione del backup delle applicazioni presso la sede Autoware ad ulteriore garanzia di avere sempre a disposizione copia aggiornata dei software.

Report

Report mensili delle chiamate e degli interventi effettuati.

Giornate on-site

Una giornata on-site anno disponibile per attività consulenziali, di analisi, training o supporto tecnico.