Soluzioni BUSINESS CARE Autoware

I vantaggi del Business Care Autoware

Cos’è il BUSINESS CARE?

Business Care nasce con l’obiettivo di sostenere i clienti durante tutta la vita degli impianti installati, attraverso una gamma completa di servizi, che comprende non solo attività di supporto tecnico, ma anche di manutenzione e consulenza. Un programma completo, sviluppato prima di tutto per aiutare le aziende a massimizzare performance, efficienza e affidabilità, a prevenire problemi futuri e quindi a salvaguardare l’intero business

Perchè scegliere il BUSINESS CARE Autoware?

Business Care nasce con l’intento di offrire assistenza al cliente per tutti i problemi che quotidianamente sorgono nella gestione di un impianto produttivo, riducendone quindi i costi complessivi di esercizio. Nessun sistema di controllo è infatti esente da manutenzione e dall’insorgere di piccoli o grandi problemi durante il suo normale ciclo operativo. E sono proprio i piccoli problemi tecnici, che si ripercuotono in maniera drastica sulla continuità di produzione, sulla qualità del prodotto e conseguentemente sull’efficienza dell’intero business.
Autoware, consapevole di queste problematiche e forte di una esperienza pluriennale sul campo, si propone come partner ideale, offrendo tre livelli di assistenza diversi, creati per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente e volti a garantire la migliore continuità e costanza possibile del processo produttivo, con un conseguente effettivo risparmio economico, e la riduzione al minimo di tutti i costi imprevisti legati all’interruzione della produzione o alla sua mancata efficienza.
Business Care è una garanzia per il tuo business e la chiave per gestirlo in completa serenità. Interviene non solo su applicazioni sviluppate direttamente da Autoware, ma anche su quelle installate da altri operatori, che possono essere gestite a fronte di una preventiva attività di analisi.

Business Care garantisce l’accesso ad un canale di assistenza e un supporto esclusivo e privilegiato, che permette di salvaguardare la continuità della produzione e migliorare in maniera significativa i risultati in termini di business

Riduzione fermi impianto

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Riduzione tempi e costi manutenzione

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Miglioramento qualità prodotto e riduzione scarti

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Miglioramento rispetto pianificazione produzione

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Aumento flessibilità

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Miglioramento gestione risorse umane

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Miglioramento competenze operatori

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SUPPORTO TECNICO DA REMOTO

L’utilizzo delle più moderne tecnologie e di un’infrastruttura dedicata consente di offrire la maggior parte dei servizi da remoto, riducendo al minimo i tempi di attesa ed i relativi costi.

SUPPORTO TECNICO ON-SITE

Nel caso l’intervento da remoto non possa essere risolutivo, il servizio Business Care offre un intervento prioritario on-site per diagnosticare e risolvere ogni problema hardware, software o di comunicazione nei tempi più rapidi.

Il Nostro successo nasce dell’esperienza

Da più di 20 anni creiamo ed implementando soluzioni all’avanguardia, sull’esigenza dei nostri clienti.

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Success Stories

Soluzione di Schedulazione Multilinea

Progetto Schedulatore per sviluppo nuove funzionalità necessarie per rispondere alle nuove esigenze di produzione.

Soluzione di Schedulazione Multilinea

Soluzione IoT di Autoware

Progetto IoT per offrire garanzia di range di efficienza al cliente finale.

Soluzione IoT di Autoware

Efficienza ed integrazione degli ERP

Progetto MES per ottenere un miglioramento complessivo dell’efficienza dell’intera supply chain grazie alle informazioni in tempo reale rese disponibili dall’integrazione tra shop floor e ERP.

Efficienza ed integrazione degli ERP

Il MES diventa mobile

Progetto MES per gestire in modo più efficiente lo stabilimento assemblaggio, attraverso l’interfacciamento con l’ERP e l’uso di tablet.

Il MES diventa mobile

PIanificazione della produzione in multistabilimento

Progetto MES nato per sostituire gli excel/access utilizzati in origine, che evolutosi, ha integrando numerose altre funzionalità, fra cui la pianificazione della produzione.

PIanificazione della produzione in multistabilimento

Automazione Sala Impasti

Progetto di automazione per la gestione della sala impasti di un nuovo stabilimento produttivo.

Automazione Sala Impasti

Supporto alle Operations per Barilla Sughi

Progetto MES per fornire visione d’insieme dello stabilimento e supporto alle operations nel nuovo stabilimento Barilla Sughi Pronti di Rubbiano (PR).

Supporto alle Operations per Barilla Sughi

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